Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2 Temmuz 2026

Kivi Butik Motel & Cafe Restaurant olarak misafirlerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya konaklama rezervasyonu yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden yapılan etkileşimlerde şu verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Rezervasyon veya bilgi almak için telefon numaramıza tıkladığınızda veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve mesaj içerikleri.
• Kullanım Verileri: Google Analytics (GA4) ve Google Ads Tag üzerinden sitemizi nasıl kullandığınıza dair teknik veriler (tıklanan butonlar, sayfa kaydırma oranları, sitede geçirilen süre vb.).
• Çerezler (Cookies): Tarayıcı deneyiminizi iyileştirmek ve reklamlarımızı optimize etmek amacıyla kullanılan küçük veri dosyaları.

2. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla işleriz:

• Konaklama rezervasyon taleplerinizi almak ve yönetmek.
• Size WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bilgi sunmak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Google Ads ve GA4 üzerinden reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek ve daha alakalı reklamlar sunmak (Yeniden Pazarlama / Remarketing).
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

3. Verilerin Paylaşılması

Toplanan kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçlarla kiralanmaz. Ancak yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kolluk kuvvetleri ve resmi kurumlar (Jandarma / Emniyet Kimlik Bildirim Sistemi vb.) ile konaklama esnasında yasal zorunluluk gereği paylaşılmaktadır.

4. Çerez Politikası

Web sitemiz reklam ve analiz amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızın ayarlar bölümünden kapatabilir veya sıfırlayabilirsiniz. Çerezlerin kapatılması web sitemizin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engellemeyecektir.

5. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, bizimle iletişime geçerek hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin neler olduğunu öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme veya verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.

6. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: Kivi Butik Motel & Cafe Restaurant
Adres: Kocadere Yalı Mevkii, Yalı Sokak No: 157/A, 77300 Çınarcık / Yalova
Telefon: +90 545 456 72 77
E-Posta: info@cinarcikpansiyon.com.tr